4chaty.net

Chatbot AI pentru site-ul tău care răspunde 24/7

Răspunde vizitatorilor în câteva secunde, în limba română, din conținutul site-ului tău — și predă discuția unui om când întrebarea cere un om.

Vezi abonamenteInstalare în 15 minute, fără dezvoltator

Răspunsuri din conținutul tăuEscaladare către operatorDatele în UE

Răspunde din paginile tale și citează sursa — nu inventează prețuri
Plătești conversații, nu operatori: adaugi toată echipa fără cost per scaun
Conversațiile rămân în UE, iar vizitatorul știe că vorbește cu un asistent AI

Asistent 4chatyOnline

Bună! În cât timp livrați în Cluj?

Scrie o întrebare…

72%

Conversații rezolvate fără operator

3 sec

Timp mediu de răspuns

Chatbot AI — răspunsuri, escaladare și rapoarte

asistentul cu care echipa ta de vânzări lucrează ca pe Intercom, Tidio sau Zendesk, doar că plătești o fracțiune din preț și nu ești taxat pe fiecare utilizator adăugat. Pipeline vizual cu stage-uri customizabile, conversații cu activity timeline complet, contacte și conturi-cheie, task-uri și remindere pe fiecare etapă. AI prioritizarea conversațiilor care îți spune pe cine să suni primul; email sequences trimise automat din Gmail sau Outlook; inbox WhatsApp Business unde fiecare conversație devine o activitate pe deal. Sincronizare nativă cu calendarul, Slack, Zapier și Make; import în 5 minute din Intercom, Tidio, Zendesk sau Crisp — fără mapping manual. Datele tale stau în UE, conform GDPR, iar quote → contract → factură pleacă direct din deal, prin ecosistemul 4b2b. Mai puține întrebări fără răspuns, mai mulți clienți serviți.

Câștigate62%

În negociere38%

Acme SRLD-218

12 800 EUR

Globex TechD-215

8 400 EUR

Vertex MediaD-211

21 500 EUR

Scor AI mediu

147

Conturi active

Sequences

Gmail syncSincronizat

Inbox WhatsAppActiv

Forecast Q1Pregătit

Vezi abonamente 4chaty

Abonamente

Planuri transparente pentru echipa ta de vânzări

Pornești cu un plan de bază și crești pe măsură ce pipeline-ul și echipa ta se dezvoltă. Fără costuri ascunse, fără contracte pe termen lung — schimbi planul oricând.

Start

5 lei/lună

2 utilizatori
1 chatbot
2.000 credite AI/lună
50 surse de cunoștințe
256 MB stocare

Alege planul

Plus

10 lei/lună

5 utilizatori
3 chatboți
6.000 credite AI/lună
500 surse de cunoștințe
1 GB stocare

Alege planul

Recomandat

Pro

20 lei/lună

15 utilizatori
10 chatboți
20.000 credite AI/lună
5.000 surse de cunoștințe
5 GB stocare

Alege planul

Premium

40 lei/lună

50 utilizatori
30 chatboți
60.000 credite AI/lună
25.000 surse de cunoștințe
20 GB stocare

Alege planul

Vezi toate detaliile și compară planurile

Asistentul tău, conectat la toate canalele pe care scriu clienții

Gmail, Outlook, calendar, WhatsApp Business, Slack și Microsoft Teams se sincronizează nativ — fiecare e-mail, întâlnire sau mesaj devine activitate pe deal, fără să copiezi nimic. Import în 5 minute din Intercom, Tidio, Zendesk sau Crisp (CSV sau native API) — păstrezi tot istoricul, contactele și inbox-ul. Pentru integrări custom: REST API, webhook-uri și conectori Zapier / Make / n8n. Telefonia (Twilio, Aircall, RingCentral) loghează apelurile direct pe contact, iar conversațiile din Facebook Lead Ads, Google Ads sau LinkedIn intră în inbox cu sursă marcată. Ce Intercom vinde la 50€/user ca add-on de Operations, aici e nativ. Vezi integrările

SlackLinkedInTidio importCrisp importZendesk importMicrosoft TeamsIntercom importWhatsApp Business

Facebook Lead AdsZapier / Make / n8nREST API + WebhooksMicrosoft 365 / OutlookGmail / Google WorkspaceGoogle / Microsoft CalendarGoogle Ads / Local Service AdsTwilio / Aircall / RingCentral

Răspunzi pe WhatsApp cu același asistent

Fiecare conversație WhatsApp devine automat un Contact și o activitate pe Deal — fără să copiezi nimic. Inbox-ul comun pe toată echipa, asignare automată după pipeline, șabloane aprobate, plus AI care îți sugerează următorul mesaj. Ce Intercom și Tidio vând la 50€/user/lună ca add-on de Conversations, aici e inclus în plan și se sincronizează nativ cu Deals, Tasks și Tickets.

Inclus în Pro și Enterprise — fără limită de mesaje.

Inbox partajat pe echipă

Sincronizat cu baza de cunoștințe

Vezi integrările

Despre 4chaty

Ce este 4chaty

4chaty este un chatbot cu inteligență artificială pentru site-uri, magazine online și firme de servicii. Răspunde vizitatorilor în limba română, 24/7, folosind exclusiv conținutul tău — pagini, documente și întrebări frecvente — și citează sursa fiecărui răspuns. Când nu găsește informația sau clientul cere un om, predă conversația unui operator cu tot istoricul atașat. Este o alternativă la Intercom, Tidio și Crisp, măsurată în credite AI (nu per operator), cu conversațiile găzduite în Uniunea Europeană.

Răspunsuri 24/7Sursă citatăEscaladare la omDatele în UE

Ce poți face cu 4chaty

Cu platforma 4chaty poți:

Răspunde instant la întrebările repetitive: program, prețuri, livrare, retur.

Antrena asistentul pe paginile site-ului, pe documente și pe întrebări frecvente scrise de tine.

Colecta cereri, programări și date de contact direct în conversație.

Escalada către un operator uman, cu istoricul complet al discuției.

Folosi același asistent pe site, pe WhatsApp și pe Messenger.

Vedea ce întreabă clienții și la ce întrebări botului îi lipsesc răspunsuri.

Avantaje și limitări

✓Avantaje

Plătești conversații, nu operatori — adaugi toată echipa în inbox fără cost per scaun.
Răspunsuri ancorate în conținutul tău, cu sursa afișată — nu inventează prețuri.
Escaladare către om ca funcție de bază, cu istoric complet la predare.
Conversații găzduite în UE, conforme GDPR — fără export către SUA.
Instalare în 15 minute, cu o singură linie de script, fără dezvoltator.
Un singur asistent pe site, WhatsApp și Messenger, dintr-o bază de cunoștințe comună.
Interfață și răspunsuri native în limba română.

!Limitări

Optimizat momentan pentru piața RO (interfață în română și engleză).
Nu răspunde la date care se schimbă de la minut la minut (stoc exact, starea unei comenzi) fără escaladare.
Calitatea răspunsurilor depinde direct de cât de complet este conținutul indexat.
Fără marketplace extins de pluginuri terțe, ca la Intercom.

Cum funcționează (3 pași)

1
Indexezi site-ul
Adaugi adresa site-ului, iar 4chaty parcurge paginile publice și construiește baza de cunoștințe. Completezi apoi cu documente și întrebări frecvente scrise de tine.
2
Verifici răspunsurile și pui regulile
Îi pui întrebările reale pe care echipa le primește zilnic, corectezi ce greșește și definești subiectele sensibile care merg direct la un om.
3
Publici widget-ul și urmărești rapoartele
Copiezi o linie de script în site. Rapoartele arată rata de rezolvare fără operator, subiectele frecvente și golurile de cunoaștere de completat.

4chaty vs Intercom, Tidio, Crisp și Zendesk

Comparație pe criteriile care contează pentru o echipă de suport din România:

Criteriu	4chatyRecomandat	Intercom	Tidio	Crisp	Zendesk
Model de preț	Credite AI, per conversație	Per operator + contacte	Per operator, conversații AI plafonate	Per operator	Per operator
Găzduire conversații	UE (GDPR)	SUA / global	UE / global	UE	SUA / global
Răspuns cu sursă citată	Da, implicit	Parțial	Parțial	Limitat	Parțial
Răspunsuri native în română	Da	Parțial	Parțial	Parțial	Parțial
Cost pentru operatori suplimentari	Fără cost per scaun	Cost per scaun	Cost per scaun	Cost per scaun	Cost per scaun
Integrare facturare / programări	Nativă (4b2b)	Prin add-on terți	Prin add-on terți	Prin add-on terți	Prin add-on terți

Întrebări frecvente despre 4chaty

Ce este 4chaty?

4chaty este un chatbot AI pentru site-uri care răspunde vizitatorilor 24/7 în limba română, folosind conținutul tău, și predă conversația unui operator când e nevoie. Conversațiile sunt găzduite în UE, conform GDPR.

Cu ce se diferențiază 4chaty de Intercom, Tidio sau Crisp?

4chaty măsoară consumul în credite AI, nu per operator, deci poți adăuga toată echipa fără cost per scaun. Răspunde nativ în română, citează sursa fiecărui răspuns și găzduiește conversațiile în Uniunea Europeană.

Cât costă 4chaty?

4chaty are abonamente lunare măsurate în credite AI, fără cost per operator suplimentar. Prețurile actualizate sunt pe pagina de Abonamente.

Cât durează instalarea?

În general sub 15 minute. Adaugi adresa site-ului, 4chaty indexează paginile publice, apoi copiezi o singură linie de script în site. Nu ai nevoie de dezvoltator și nu se instalează plugin.

Ce se întâmplă când botul nu știe răspunsul?

Spune deschis că nu are informația și propune escaladarea către un operator uman. Conversația ajunge în inbox-ul echipei cu tot istoricul atașat, astfel încât clientul nu repetă ce a scris deja.

Botul poate inventa prețuri sau termene?

Nu ar trebui: înainte de a răspunde caută fragmente relevante în baza ta de cunoștințe și răspunde strict pe baza lor, afișând sursa. Dacă nu găsește nimic relevant, refuză și propune un operator.

Funcționează și pe WhatsApp sau Messenger?

Da. Aceleași răspunsuri, aceleași reguli de escaladare și un inbox comun pentru site, WhatsApp și Messenger — actualizezi conținutul într-un singur loc.

Vizitatorul știe că discută cu un robot?

Da, este informat din primul mesaj, conform art. 50 din Regulamentul (UE) 2024/1689 (AI Act). La preluarea de către un coleg, schimbarea este anunțată explicit.

Program de afiliere

Câștigă comisioane recurente recomandând ecosistemul 4b2b.net partenerilor tăi de business

Înscrie-te gratuit

Creează-ți contul și primești instant cupoane de reducere personalizate și un link unic de referral.

Oferi reduceri clienților

Clienții recomandați folosesc cupoanele tale și primesc reduceri de 10-50% la abonamente.

Câștigă comisioane

Primești comision recurent de 10-50% din fiecare plată a clienților care au folosit cuponul tău.

vezi detalii

Chatbot AI pentru site-ul tău care răspunde 24/7

Chatbot AI — răspunsuri, escaladare și rapoarte

Planuri transparente pentru echipa ta de vânzări

Asistentul tău, conectat la toate canalele pe care scriu clienții

Răspunzi pe WhatsApp cu același asistent

Ce este 4chaty

Ce poți face cu 4chaty

Avantaje și limitări

✓Avantaje

!Limitări

Cum funcționează (3 pași)

Indexezi site-ul

Verifici răspunsurile și pui regulile

Publici widget-ul și urmărești rapoartele

4chaty vs Intercom, Tidio, Crisp și Zendesk

Întrebări frecvente despre 4chaty

Program de afiliere

Înscrie-te gratuit

Oferi reduceri clienților

Câștigă comisioane

Tehnologii utilizate