Ressurssenter for supportteam
Implementeringsguider, maler for vanlige spørsmål, overleveringsregler, webinarer og beste praksis — alt du trenger for å gå fra «ingen svarer på kvelden» til en assistent som løser de fleste samtalene selv.
Guider for chatbot og kundestøtte
Trinn-for-trinn-forklaringer for å installere widgeten, bygge kunnskapsbasen, avvisningsregler og konfigurere åpningstider.
Beste praksis for samtalebasert støtte
Konkrete grep for å skrive vanlige spørsmål, formulere korte svar og håndtere klager — ingen teori, bare flyt som fungerer.
Videoopplæring for 4chaty-portalen
Hvordan indeksere en side, hvordan legge til et vanlig spørsmål og hvordan lese rapporten over kunnskapshull — i klipp under 3 minutter.
Maler for vanlige spørsmål
Ferdige sett med vanlige spørsmål etter bransje (nettbutikk, tjenester, praksis), sjekklister for lansering og anbefalte overleveringsregler.
4chaty-fellesskapet for kundestøtte
En gruppe for support- og kundeserviceteam som bruker 4chaty — deling av maler, prosessspørsmål og ideer til automatisering.
Dedikert støtte fra 4chaty
Hjelp fra 4chaty-teamet direkte i panelet, for aktive kunder.
4chaty resource center
Detailed guides and materials for every stage — knowledge base, escalation rules, migration from another chat tool, FAQ templates and integrations.
AI chatbot on your site →
How to install the widget with a single line of script, and which pages it belongs on.
Knowledge base →
How to gather pages, documents and FAQs so the assistant answers with its source cited.
Escalation to a human →
Refusal rules, topics that skip the bot, and handing the thread over with its full history.
Conversational forms →
Quote requests, bookings and complaints collected as structured data in chat, routed by type.
Conversation reports →
No-agent resolution rate, frequent topics, gaps in the base and AI credit usage.
Channels & integrations →
The assistant on your site today — WhatsApp and Messenger in the works — with data hosted in the EU.
Use cases
Resources tailored to your type of support team and conversation volume.
Freelancers & consultants
Manage conversations, requests and escalations in one place, without manual spreadsheets.
See plansSupport teams
A shared inbox, internal notes and shared reports for the whole team, with no per-agent cost.
Explore featuresHigh-volume websites
API integration, advanced roles and routing rules for thousands of conversations a month.
Talk to usFinner du ikke svaret på et implementeringsspørsmål?
Bestill 30 minutter med en 4chaty-spesialist og få en konkret plan for teamets kunnskapsbase og overleveringsregler.